Гарантия и Возврат
Гарантия:
ОФИС ГРУПП даёт Гарантию на офисную мебель произведённую на собственном производстве до 10 лет.
Подробную информацию о гарантийных сроках уточняйте у наших менеджеров. Для каждого вида изделия или в зависимости от материала изготовления - срок гарантии может отличаться.
Если обнаружили производственный дефект - обращайтесь в Отдел контроля качества нашей компании и мы устраним дефект или решим любую проблему в кротчайшие сроки.
Условия возврата:
Вы вправе вернуть или обменять товар или вернуть денежные средства в течении недели после покупки.
Важно:
- Возврат или обмен мебели возможен при наличии чека, целостности упаковки мебели и при отсутствии следов использования.
- Нельзя отказаться от покупки в случае изготовления мебели на заказ или если один из предметов в купленной коллекции не нравится.
- Возврату не подлежат товары, которые входят в государственный перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену.
- Возврат денег осуществляется в течение десяти дней после подачи заявления на возврат.
- Стоимость доставки и подъёма не возвращаются.
Обращаем ваше внимание, что условия возврата для юридических лиц регулируются договором поставки.
Для оформления возврата обращайтесь в Отдел контроля качества «ОФИС ГРУПП»